Politique de Confidentialité

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles

shield Introduction

TRANSPALOG SARL s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web transpalog.eu.

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Date d'entrée en vigueur : 1er mars 2024

business Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

TRANSPALOG SARL

36 Route d'Entzheim
67118 Geispolsheim
France

Email : info@transpalog.eu

SIRET : 440 059 954 00014

data_usage Données Collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services. Les catégories de données collectées incluent :

1. Données de contact

  • • Nom et prénom
  • • Adresse email
  • • Numéro de téléphone
  • • Nom de l'entreprise (le cas échéant)

2. Données techniques

  • • Adresse IP
  • • Type de navigateur et version
  • • Système d'exploitation
  • • Pages visitées et durée de visite
  • • Données de connexion et cookies

3. Données de communication

  • • Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
  • • Échanges de correspondances par email
  • • Documents joints que vous nous transmettez

purpose Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

email

Gestion des demandes de contact

Répondre à vos demandes d'information et de devis.

support_agent

Fourniture de services

Assurer la maintenance et la réparation de vos équipements.

analytics

Amélioration du site

Analyser l'utilisation du site pour en améliorer les performances.

verified_user

Conformité légale

Respecter nos obligations légales et réglementaires.

gavel Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes, conformément au RGPD :

  • Consentement : Pour les données collectées via les formulaires de contact.
  • Exécution d'un contrat : Lorsque vous sollicitez nos services de maintenance ou de réparation.
  • Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité de nos systèmes.
  • Obligations légales : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

share Destinataires des Données

Vos données personnelles sont accessibles aux personnes suivantes :

  • • Les services commerciaux et techniques de TRANSPALOG
  • • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique)
  • • Nos sous-traitants pour l'exécution de vos commandes

Important : Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

schedule Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données commerciales : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale
  • Données techniques (logs) : 1 an maximum

Au-delà de ces durées, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.

rights Vos Droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Demande une copie de vos données.

Droit de rectification

Correction de données inexactes.

Droit à l'effacement

Suppression de vos données.

Droit à la portabilité

Transmission de vos données.

Droit d'opposition

Refus du traitement de données.

Droit de limitation

Limitation du traitement.

Pour exercer vos droits

Contactez-nous par email à info@transpalog.eu ou par courrier postal à l'adresse mentionnée en haut de cette page.

lock Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • • L'accès non autorisé
  • • La modification, la destruction ou la perte accidentelle
  • • La divulgation ou l'accès non autorisé
  • • Tout autre traitement illicite

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisé. Nous nous efforçons de protéger vos données personnelles, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

public Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont hébergées et traitées exclusivement sur des serveurs situés en France, au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne.

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description Politique de Cookies

update Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Dernière mise à jour : 1er mars 2024

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